POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En el Hotel El Ganzo («Hotel»), la privacidad y confidencialidad de la información de los usuarios es importante. Nos comprometemos a mantener la privacidad y seguridad de su información de usuario. Es posible que actualicemos esta política de privacidad del hotel de vez en cuando, por lo que le recomendamos que la consulte con frecuencia. El Hotel no revelará información identificable de los usuarios a terceros sin su consentimiento.

Nuestro hotel se compromete a proteger su privacidad mientras visita el sitio web del hotel, es decir, https://www.elganzo.com(en adelante, todas las URL identificadas se denominan colectivamente «el Sitio»). Nuestro objetivo es proporcionarle una experiencia en Internet que le ofrezca la información, los recursos y los servicios más relevantes para usted. Para lograr este objetivo, parte del funcionamiento del sitio incluye la recopilación de ciertos tipos de información sobre los usuarios del sitio.

Como entendemos que su privacidad es importante, deseamos explicarle los tipos de información que recopilamos y la forma en que la utilizamos. Esta Política de privacidad se aplica al Sitio.

Esta Política de privacidad cubre dos tipos de información recopilada en el sitio web: personal y agregada. El término «información personal» se refiere a los datos que usted proporciona voluntariamente en relación con el uso del sitio web y que le identifican a usted y/o a la empresa en nombre de la cual accede y utiliza el sitio web. La información personal incluye, por ejemplo, los datos enviados en relación con nuestros servicios, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, afiliación a la empresa, dirección física y/u otra información personal. El término «datos agregados» se refiere a la información general sobre los visitantes y usuarios del sitio relacionada con el uso del sitio web, por ejemplo, patrones de tráfico, número de visitas a determinadas páginas, visitas desde otros sitios web o a sitios web de terceros vinculados al sitio web, uso de servicios concretos e interés en los servicios, información o características del sitio u otras partes disponibles a través del sitio o que se encuentran en él.

Ponemos el máximo cuidado en garantizar que la información personal que obtenemos de usted no se utilice de una forma que usted desconozca o con la que no esté de acuerdo. Es posible que desee enviar una solicitud de información sobre nuestro hotel, participar en una de nuestras promociones o suscribirse a nuestras listas de correo electrónico o postal. En respuesta, es posible que le solicitemos información como su nombre y dirección postal. En caso de que decida proporcionarnos esta información, solo la utilizaremos para los fines especificados por usted en la parte inferior del formulario de recopilación de información.

El hotel puede recopilar y utilizar la información personal que usted envíe al sitio web de cualquier manera que sea coherente con los usos indicados en la presente Política de privacidad o divulgados en cualquier otra parte del sitio web en el momento en que envíe dicha información personal. En el momento en que envíe información personal o realice una solicitud, el uso previsto de la información que envíe será evidente en el contexto en el que la envíe y/o porque el sitio web indica el propósito previsto. Al enviar información personal al Sitio, usted da su consentimiento y permiso para cualquier uso que sea coherente con los usos establecidos en esta Política de privacidad o divulgados en otra parte del Sitio en el momento en que envía dicha información personal, y el Hotel dará por supuesto dicho consentimiento, a menos que usted indique lo contrario en el momento de enviar la información personal. No solicite ninguna comunicación de este tipo en nombre de una persona o empresa si no está autorizado para realizar la solicitud.

Si decide realizar una reserva en línea en el Sitio, se le redirigirá a una interfaz de reservas y a un motor de reservas de terceros («Motor de reservas») proporcionado por iHotelier. Aunque parece formar parte de nuestro sitio, el Motor de reservas es, en realidad, proporcionado por un tercero y se rige por sus prácticas de privacidad. Entendemos que la seguridad sigue siendo la principal preocupación de los consumidores en línea y hemos seleccionado cuidadosamente al proveedor del Motor de reservas.

Queremos que los visitantes de nuestro sitio web se sientan seguros al utilizarlo para planificar y reservar su alojamiento, por lo que el hotel se compromete a proteger la información que recopilamos. El hotel ha implementado un programa de seguridad para proteger la información almacenada en nuestros sistemas contra el acceso no autorizado. Nuestro sitio web está alojado en un entorno seguro. Los servidores y sistemas del sitio web están configurados con tecnologías de cifrado o codificación de datos y cortafuegos estándar del sector. Cuando introduce información personal durante el proceso de reserva o al registrarse como cliente por correo electrónico, sus datos están protegidos por la tecnología Secure Socket Layer (SSL) para garantizar una transmisión segura.

Si, tras autorizar el uso de su información personal, decide posteriormente que ya no desea que el Hotel le incluya en su lista de correo, se ponga en contacto con usted o utilice su información personal de la forma descrita en esta Política de privacidad o en el Sitio, solo tiene que comunicárnoslo enviándonos un correo electrónico o haciendo clic en el botón «Cancelar suscripción» que aparece en la parte inferior de los correos electrónicos que le enviamos.

El Hotel El Ganzo está interesado en mejorar el Sitio y puede desarrollar y ofrecer nuevas funciones y servicios. Supervisamos los datos agregados relativos al uso del Sitio con fines de marketing y para estudiar, mejorar y promover el uso del Sitio. En relación con dichos fines, el hotel puede compartir datos agregados con terceros de forma colectiva y anónima. La divulgación de datos agregados no revela información personal sobre los usuarios individuales del Sitio de ninguna manera que identifique quiénes son o cómo contactar con ellos.

El hotel puede supervisar y, cuando consideremos de buena fe que es necesario revelarla, divulgar información para proteger la seguridad, la propiedad, los activos y/o los derechos del hotel frente al uso no autorizado o indebido del sitio web o de cualquier elemento que se encuentre en él. Nuestro hotel puede divulgar información cuando lo exija la ley; sin embargo, solo en la medida necesaria y de manera que se preserve la privacidad de la persona. Para habilitar las funciones del sitio web, el hotel puede asignar una o varias «cookies» a su navegador de Internet. Las cookies, entre otras cosas, aceleran la navegación por nuestro sitio web, registran la información para que no tenga que volver a introducirla cada vez que visite nuestro sitio web y pueden proporcionarle contenido personalizado. Una cookie es un mecanismo de Internet compuesto por un pequeño archivo de texto que contiene un número de identificación único que permite a un servidor web enviar pequeños fragmentos de información o texto a través de su navegador y colocarlos en el disco duro de su ordenador para su almacenamiento. Este texto permite al servidor web saber si ha visitado anteriormente la página web. Las cookies por sí solas no pueden utilizarse para averiguar la identidad de ningún usuario. Utilizamos cookies para recopilar y mantener datos agregados (como el número de visitantes) que nos ayudan a ver qué áreas son más populares entre nuestros usuarios y a mejorar y actualizar el contenido de nuestro sitio. Mientras navega por nuestro sitio, también nos proporciona información que no revela su identidad personal, como el tipo de destino que está explorando, por ejemplo. Utilizamos estos datos agregados únicamente como se explica en esta Política de privacidad. No vinculamos los datos agregados a ningún nombre, dirección u otra información identificativa. En ocasiones, puede recibir cookies de empresas u organizaciones no afiliadas, en la medida en que estas publiquen anuncios en nuestro sitio web o estén vinculadas al mismo. Estas cookies de terceros pueden recopilar información sobre usted cuando «hace clic» en sus anuncios, contenidos o enlaces. Esta práctica es habitual en el sector de Internet. Debido al funcionamiento de Internet, no podemos controlar la recopilación de esta información por parte de terceros, y estas cookies no están sujetas a la presente Política de privacidad.

Tenga en cuenta que el hotel no ha diseñado este sitio web para menores de 18 años ni tiene la intención de que lo utilicen. Por lo tanto, este sitio web no debe ser utilizado por menores de 18 años. Nuestra política de privacidad nos prohíbe aceptar usuarios menores de 18 años. El hotel solicita específicamente que las personas menores de 18 años no utilicen este sitio web ni envíen o publiquen información en él. En caso de que el hotel adquiera inadvertidamente información personal u otros datos de usuarios menores de 18 años, no proporcionaremos estos datos a terceros a sabiendas para ningún fin, y cualquier divulgación posterior se debería al hecho de que el usuario menor de 18 años utilizó el sitio y envió información personal sin que el hotel lo solicitara ni diera su permiso.

Nuestro hotel puede proporcionar enlaces a otros sitios web que consideramos que pueden ofrecerle información y servicios útiles. Sin embargo, es posible que dichos sitios no sigan las mismas políticas de privacidad que nosotros. Por lo tanto, no nos hacemos responsables de las políticas de privacidad ni de las acciones de terceros, incluidos, entre otros, los propietarios de sitios web a los que se pueda acceder a través de este Sitio, ni podemos controlar las actividades de dichos sitios web. Le recomendamos que se ponga en contacto con las partes pertinentes que controlan estos sitios o que consulte sus políticas en línea para obtener la información relevante sobre sus prácticas de recopilación de datos antes de enviar cualquier información personal u otros datos confidenciales.

El uso del Sitio implica su consentimiento, así como el consentimiento de la empresa para la que utiliza el Sitio y cuya información envía (si procede), a esta Política de privacidad en línea, incluida la recopilación y el uso de información por parte del Hotel, tal y como se describe en esta declaración, y también implica la aceptación de los términos de uso del Sitio. El acceso y uso continuado del Sitio sin aceptar los términos de esta Política de privacidad exime al Hotel de cualquier responsabilidad frente al usuario.

El hotel se reserva el derecho a modificar la presente Política de privacidad en cualquier momento; los cambios se publicarán en esta página. Los cambios siempre serán prospectivos, no retroactivos. Si tiene alguna pregunta sobre las políticas del sitio web del Hotel El Ganzo, póngase en contacto con nosotros.

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