Políticas

Solo para adultos

Los huéspedes deben ser mayores de 18 años para alojarse en el hotel.

Llegada y salida

Hora de registro:

3:00 p. m.
Hora de salida:
12:00 del mediodía.
Salida anticipada:
En caso de salida anticipada, se exigirá el pago íntegro del número original de noches confirmadas.

Cargos por habitación

Política de prepago:
Se requiere una tarjeta de crédito para garantizar la reserva. Se le cobrará el depósito por adelantado correspondiente.
Hora de salida:
Para garantizar su reserva, se cobrará un depósito equivalente a dos noches 7 días antes de su llegada.
Política de cancelación:
Puede cancelar sin cargo hasta 8 días antes de la llegada, antes de las 11:59 p. m. (hora local del hotel). Después de ese plazo, se aplicará una penalización de 2 noches.
Capacidad de la sala:
Las habitaciones tienen una capacidad máxima de dos huéspedes. El cargo adicional por noche para una tercera persona es de 2600 MXN, impuestos y tasas incluidos. Solo se permite una tercera persona en las habitaciones Doble con Vista al Mar y Doble con Terraza y Vista al Mar, compartiendo la cama existente.
Gastos de servicio:
15%
Impuesto sobre alimentos y bebidas:
16%
Propina sugerida para comida y bebida:
15%
Política sobre alimentos y bebidas:
Las leyes sanitarias gubernamentales y las normas del hotel prohíben introducir en el establecimiento cualquier tipo de comida o bebida que no haya sido previamente controlada e inspeccionada. Por este motivo, lamentamos que durante su estancia no esté permitido traer su propia comida y bebida. Cualquier producto consumible que se introduzca en el hotel se guardará de forma segura en la consigna del vestíbulo para que lo recoja al hacer el check-out. El hotel cuenta con instalaciones que ofrecen una gran variedad de comidas y bebidas, así como servicio de habitaciones.

Fumar

Icono de punto con círculo negro.
En el establecimiento no se permite fumar.
Icono circular azul con una marca blanca en su interior.
Aparcamiento
Símbolo de punto negro sobre fondo blanco.
Hay aparcamiento gratuito y servicio de aparcacoches disponibles.

Mascotas

¡Los perros son bienvenidos!
Icono de punto negro.
Peso máximo: 40 libras/18 kg. Máximo una mascota por habitación.
Círculo negro con una línea blanca vertical y una línea blanca horizontal que se cruzan en el centro, pareciéndose a un signo más.
La tarifa por mascota es de 100 USD por estancia, más impuestos y tasa de servicio.
Símbolo de punto negro sobre fondo transparente.
Los servicios veterinarios están disponibles las 24 horas del día. (Se aplicarán cargos adicionales).
Icono circular negro con forma de viñeta.
No se proporciona comida, por lo que el propietario deberá encargarse de ella.